Controlling administrativy

Potřebujete zvýšit hospodárnost v administrativní oblasti? Máte pocit, že pro činnosti mimo hlavní podnikový proces (obchod & provoz) chybí měřítka výkonu? Vůbec není jasné, jak stimulovat pracovníky? Není to jednoduché, ale jde to!

• Je to obdobné, jako hlavní činnost - stačí použít správné nástroje.
• Pochopit důvody, proč se lidé chovají nehospodárně.
• Najít veličiny, které má smysl měřit. Vědět proč, kdy, kde a jak.

Lidé obvykle plýtvají pouze z neznalosti.

Nikoli ve zlém úmyslu (pokud ano, je potřeba je v tom omezit). Potřebují se naučit, jak pracovat efektivně. Protože většinou je to pro ně mnohem pohodlnější.

• Využijeme digitalizace a automatizace.
• Zlepšíme odborné dovednosti (a zajistíme sdílení, šablony atd.).
• Omezíme nebo odstraníme překážky pro spolupráci. Musí být výhodnější usilovat o naplnění společných zájmů než si budovat alibi a nepostradatelnost.
• Zmapujeme administrativní procesy a pomůžeme začít s jejich optimalizací.

Průběh (předběžně a zjednodušeně):

• Zmapování (nejen) administrativních činností.
• Vyjádření jejich dopadů na výkon firmy. Zejména rizikovost. Tím se určí hodnota potenciálně získaného užitku. Možná se budete divit.
• Návratnost znamená, že změn lze dosáhnout s náklady na úrovni 20% hodnoty změn.

Navazuje na:

• Audit administrativy.
• Audit controllingu.