Jak zadat práci manažerovi

Vy víte, že tu firmu nesmíte řídit sám…

Jenže je to vaše dítě. To přece nejde svěřit je někomu cizímu…

• Jenže co když už je dospělé (samostatné). Máte se k němu chovat pořád stejně?
• Vnímáte, jak strašně moc je to podobné skutečným dětem?
• Umíte dítě vychovat tak, abyste ho mohli bez větších obav pustit ze sevření?

Ta výchova je podstatná. V případě dítěte i firmy vytváříte mechanismy, které zajistí, že se bude chovat rozumně. A stejně jako u člověka i ve firmě musí být "v hlavě".

Systém strategického řízení

Potřebujete formalizovanou strategii a mechanismus pro její údržbu / aktualizaci.

• Formou povinností - musíte mít konzistentní účelnou podnikovou řídící dokumentaci a systém její správy.
• Procesní model (nevěřte tomu, že procesy jsou ďáblova zlomyslně namydlená cesta do pekel).
• Řízení projektů - podporu pro správu projektového portfolia ("projektová kancelář" - je lhostejné, jak malá firma jste - vždy pracujete současně na několika důležitých aktivitách a musíte koordinovat zdroje i faktický postup).
• Systém pro hodnocení a řízení výkonu lidí (zjednodušeně plán a výsledky kontrol včetně dovedností řídících pracovníků tuto povinnost plnit - na základě řídící dokumentace a procesního modelu, vedoucí k navazujícímu řízení nápravných opatření atd.).
• … a pár dalších náležitostí, bez kterých to prostě nemá smysl zkoušet.

Marketing, akvizici, CRM, …

Sofistikované metody a mechanismy v oblasti prodeje. Bez jasné koncepce a detailních informací (vývoj trhu - konkurence, zákazníci; legislativa; …) nevíte, jestli firma jde správným směrem. Tohle je pohled "ven". Pochopení prostředí. Základ pro strategický rozvoj zákaznického a produktového portfolia.

Adaptivní ekonomický model

Ekonomický model (controlling) umožňující predikovat a vyhodnocovat výkon firmy.

• Napojený na provozní data (nebo datový sklad).
• Automatickou aktualizací (adaptivní - přizpůsobující se).
• Dostatečně detailní.
• S korektním způsobem hodnocení ekonomické efektivnosti.
• Postavený primárně na naturálních ukazatelích. 
• Korektně pracující s "plány" (očekávání skutečnosti, předchozí očekávání, sjednané hodnoty).

Tato oblast je velmi zajímavá a obvykle nepříliš dobře podporovaná. Bez plánování se nelze rozhodovat. Je potřeba současně reagovat na neočekávaný vývoj a přitom zachovat původní (byť při zásadní změně nejspíš nutno vytvořit paralelní) závazný rámec; rozhodně vždy musí zůstat původní plán zachován, aby se daly vyhodnotit skutečné odchylky atd. atd. Je zásadně důležité, na čem se se svým vrcholovým vedením domluvíte. Tím jsou nastaveny limity a parametry. Nejde o plnění výkonnostních kritérií, ale právě o spolehlivost modelu - zda postihuje všechny podstatné faktory & umožní najít příčiny odchylek.
Pomůžeme vám naučit se řídit vaše manažery tak, aby oni efektivně řídili vaši firmu. 

Podporu rozvoje dovedností

Zejména manažerských dovedností a zpracování informací.

[Bude doplněno - postupný převod obsahu webu - pokud máte o toto téma zájem, určitě se ozvěte]